Termos e Condições Gerais de Venda

Todas as relações entre a JA-LB, Lda., doravante designada por JALB e os seus Clientes, são exclusivamente reguladas pelas condições de venda que se seguem:
Ao aceder a este Website, presumimos que aceita estes termos e condições na totalidade.
Não continue a utilizar o Website da JALB se não aceitar todos os termos e serviços referidos nesta página.
A disponibilidade dos produtos e as respetivas condições gerais de venda, são fornecidos aos nosso Clientes após um pedido de orçamento efetuado através do nosso Website.
Todas as notificações relacionadas com o pedido de orçamento serão enviadas para o endereço de e-mail fornecido pelo Cliente no formulário de pedido de orçamento.
A JALB reserva o direito de requerer a identificação da empresa/profissional previamente à disponibilização de informação sobre preços ou políticas comerciais.
Descrição do produto.
Embora os Produtos neste Website sejam apresentados com a maior exatidão tecnicamente possível, a representação através de quaisquer meios (incluindo, conforme o caso, material gráfico, imagens e cores) serve apenas de referência e não implica qualquer garantia quanto às características do produto adquirido.
As características do produto escolhido serão descritas durante o processo de compra.
Preços
Os Clientes são informados, durante o processo de compra e antes da apresentação da encomenda, das taxas, impostos ou outros custos aplicáveis que lhes serão cobrados.
Métodos de Pagamento
As informações relativas aos métodos de pagamento são disponibilizadas durante o processo de negociação.
Reserva de propriedade dos produtos
Até que o pagamento integral da compra seja recebido pela JALB, os produtos encomendados não se tornam propriedade do Cliente.
Política de Devolução
Só se aceita a devolução, caso se trate de um pedido de troca que resulte de um erro de expedição.
O Cliente tem direito a reclamar no prazo de 3 dias. Se o erro for confirmado pela JALB, a mercadoria será substituída pelo material originalmente pedido.
O material em questão deverá estar em perfeito estado de conservação, sem sujidades ou danos. Todas as devoluções terão de ser apresentadas nas nossas instalações através dos meios do próprio Cliente.
Terá também que ser apresentada a respetiva fatura, dentro do prazo indicado.
Devolução de produtos defeituosos
O Cliente deverá contactar-nos através do e-mail geral@jalb.ao, caso verifique que os artigos entregues apresentam defeitos, ou não estão em conformidade.
A troca ou devolução pode ser feita até 14 dias a contar da data de receção da mesma.
O produto deverá estar no mesmo estado em que foi entregue e o Cliente deverá demonstrar que o produto se encontra defeituoso.
Qualquer questão, poderá contactar-nos pelo e-mail: geral@jalb.ao